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Livraison et Confidentialité

LIVRAISON

Tamino Autographs emballe soigneusement vos autographes et autres achats dans des enveloppes en carton solides.

Nous expédions les commandes nationales et internationales dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Les frais d'expédition sont payés par le client et dépendent du montant de votre achat.

 

VOIR LES TARIFS D'EXPÉDITION CI-DESSOUS

- Les envois nationaux de plus de 150 USD sont assurés et le coût est inclus dans les frais de port.

- Les acheteurs internationaux sont entièrement responsables des droits de douane, des frais supplémentaires ou des taxes lors de l'importation de marchandises dans leur pays.

- Les articles plus grands ou plus lourds peuvent avoir des frais supplémentaires à la caisse.

 

POUR CONNAÎTRE LE COÛT EXACT DE L'EXPÉDITION DE VOTRE ACHAT:

Veuillez ajouter le(s) article(s) au panier et lancer la procédure de paiement pour obtenir les frais de livraison exacts et définitifs. Votre carte de crédit ne sera pas débitée tant que vous n'aurez pas accepté les frais de livraison.

Livraison par FedEx est disponible à la caisse pour tous les envois nationaux et internationaux, à des tarifs compétitifs.

Livraison par USPS est disponible pour les commandes plus importantes uniquement, voir les tarifs ci-dessous.

Livraison par UPS est proposée en option à la caisse pour les envois nationaux et certaines commandes internationales. Voir les tarifs ci-dessous.


Lors du passage de la commande, certains articles nécessiteront des frais supplémentaires en raison de leur taille et/ou de leur poids.


NOS TARIFS D'EXPÉDITION sont basés sur le montant total de votre achat :

https://www.taminoautographs.com/pages/shipping-privacy


CONDITIONS D'ACHATS et RÉSERVATIONS

Nous garantissons l'authenticité des articles vendus pendant toute leur durée de vie. Nos prix sont définitifs, et nous sommes heureux de répondre à vos questions, généralement dans les 48 heures.

Le fait de poser des questions ne permet pas, en soi, de réserver des articles, pas plus que le fait de nous signaler toute erreur de prix, de description ou autre. Nous avons le droit de refuser la vente d'articles si nous considérons qu'ils ont été mal évalués ou décrits par nous, ou pour toute autre raison.

Les clients et notre société n'ont aucune obligation concernant les articles qui n'ont pas été partiellement ou totalement payés, ou qui n'ont pas été réservés en accord avec le client et notre société. Nous nous réservons le droit de modifier les prix de nos marchandises à tout moment et sans préavis. Les visiteurs qui ont vu des prix inférieurs dans le passé pour des articles qu'ils n'ont pas réservés avec un dépôt ne peuvent pas prétendre que nous sommes obligés de les vendre aux prix inférieurs du passé. Nous n'avons aucune obligation envers les clients qui ont déjà pensé à acheter ou qui ont déjà demandé des renseignements sans que nous ayons clairement accepté de réserver ces articles. Veuillez toujours réserver les articles qui vous intéressent en versant un petit acompte ou en demandant notre accord pour les réserver.

Toutes les offres de prix fournies par Tamino Autographs par e-mail, facture pro forma ou téléphone pour les articles que vous demandez et/ou que nous vous proposons et qui ne sont pas listés en ligne, sont garanties pendant 14 jours. Passé ce délai, le(s) prix peut(vent) changer dans n'importe quelle direction, ou rester inchangé(s).

Les remboursements des frais d'expédition dus à des articles retournés ou à d'autres raisons peuvent être effectués à notre discrétion, mais en général, ils ne sont en aucun cas remboursables.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Les informations permettant d'identifier une personne sont enregistrées par Tamino Autographs lorsque vous passez à la caisse (nom, adresse électronique et adresse postale) et sont conservées de manière sécurisée et confidentielle, en permanence.

Les données ne seront jamais partagées avec d'autres sociétés, sites Web ou individus - à l'exception de la société qui gère notre liste d'adresses électroniques, où les données sont stockées en toute sécurité et jamais partagées avec d'autres.

Vos données sont collectées dans le seul but d'expédier le ou les articles achetés, de vous contacter en cas de problème avec votre commande et d'envoyer notre lettre d'information si vous avez opté pour ce service. L'inscription à nos lettres d'information (envoyées 3 fois par an) est facultative et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Vous pouvez nous contacter à tout moment et demander que vos informations personnelles soient supprimées.

Toute information financière (numéro de carte de crédit ou de débit) que vous saisissez lors du paiement en ligne ne nous est jamais montrée ou partagée avec nous, et est conservée de manière privée par notre processeur de carte de crédit ou par Google Pay ou Amazon Payments.